为助力水务企业深化数字化转型，切实提升漏损治理与数据应用能力，我司技术团队于今日为德州公用水务集团有限公司开展了“集控分析系统”专项培训与现场交流。此次培训重点围绕B8ERP-集控分析系统的核心功能与应用场景展开。该系统以“数据驱动、智能预警”为理念，通过为每块远传水表建立数字孪生档案，实现了对用水行为异常及设备健康状态的双重实时监测。培训过程中，我司技术员结合实际操作，详细演示了系统如何基...

不少水司收费人员经常遇到开错发票的难题——这就涉及“发票冲红”了。所谓冲红，就是对已开具成功的蓝字发票进行作废更正。当出现开票信息有误、账单退费、金额录入错误等情况时，原发票无法直接修改，只能通过冲红开具一张红字发票来抵消原票据，以满足财税规范要求。根据《中华人民共和国发票管理办法》及全面数字化的电子发票（数电票）相关规定，数电发票一旦开具就无法作废。一旦发生开票金额有误、用户信息填错或用户...

不少用户在更换水表后会发现账单上多了一笔“拆装费”，而水司工作人员也想了解这笔费用的由来与系统录入方法。水表拆装费究竟是什么？什么情况下该收、什么情况下不该收？系统里又该如何快速生成这笔费用？今天我们就来一次讲清楚。什么是水表拆装费？水表拆装费，是供水部门上门拆卸旧表、安装新表时产生的人工和辅料成本，常见于水表故障更换、新装或移表等场景。收费标准依据各地供水服务定价规范执行，属于合规服务收费...

不少自来水用户可能会有这样的疑问：水费不小心晚交了几天，账单上怎么就多了一笔“违约金”？这笔钱收得到底合不合理？今天我们就来聊聊水费违约金的那些事。违约金是什么？收的依据是什么？简单来说，水费违约金是用户未在合同约定的期限内缴纳水费而产生的费用，属于合同违约补偿。用户在办理用水开户时，都会与供水企业签订《供用水合同》，合同中明确约定了缴费期限和违约金收取标准。根据《城镇供水价格管理办法》（国...

阶梯水价，是按用水量分档计价的居民用水收费模式，目前全国绝大多数城市均已实施。以广州市为例，居民生活用水价格级差为1:1.5:3——第一阶梯价格最优惠，保障基本生活用水；第三阶梯价格最高，用水量越大水费越贵。这一制度设计的初衷，是通过价格杠杆引导居民节约用水，同时保障绝大多数家庭的基本用水负担保持稳定。然而，阶梯水价的精细化落地，离不开人口申报这一关键环节。各地普遍以每户4人为基准人口，4人...

本周是“中国水周”，也是“世界水日”所在周。水，作为生命之源、生产之要、生态之基，再次成为全社会关注的焦点。从城市到乡村，从个人到企业，节水护水的理念正以前所未有的力度深入人心。然而，当我们高喊节水口号的同时，一个不容忽视的现实是：全球水资源危机正在加速逼近。联合国早已发出警告，水资源短缺将是未来人类面临的最大挑战之一。2021年，时任美国副总统哈里斯在一次演讲中直言：“过去很多年，我们是为...